Vous garantir la qualité de nos produits est notre premier objectif. Nous prenons le plus grand soin à leur élaboration et leur contrôle.
Votre produit KYOCERA sera échangé sur simple demande si vous rencontrez le moindre problème ou souci à la condition qu'il ait été utilisés dans de bonnes conditions.
Sont notamment à éviter lors de l’utilisation des couteaux, la découpe des viandes avec os et des aliments trop durs pour lesquels les couteaux KYOCERA ne sont pas adaptés.
Souhaitant nous améliorer constamment, nous vous demanderons simplement de nous fournir votre ancien produit afin que nous puissions l'analyser et faire progresser notre gamme de produits et de services.
Voici comment bénéficiez de la garantie à vie KYOCERA :
- Envoyer la photo du produit avec la demande à l'adresse mail suivant : sav@kyocera.de
- Une personne de l’équipe Kyocera vous recontactera pour vous indiquer la procédure à suivre pour renvoyer votre produit Kyocera et en recevoir un nouveau.
Merci pour votre confiance et votre fidélité à KYOCERA.